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Helpdesk pour Mac

Procédure de demande d’asssitance sur Mac OS X

Cliquez ici pour demander de l’assistance

Instructions

1) Merci de toujours nous téléphoner au +32 69 67 25 20 (option 3) avant d’établir une connexion à distance.

2) Téléchargez le logiciel d’assistance à distance.

3) Double-cliquez sur le logo Teamviewer pour lancer l’application.

4) Cliquez sur le bouton Ouvrir.

5) Communiquez les informations d’ID et de mot de passe au technicien que vous avez en ligne.